Бест вей кузовной ремонт



Автосервис по ремонту иномарок в Ярославле

Александр

Отличный сервис! Качественная работа,вежливый персонал. Соотношение цена/качество на 100%

01.06.2021 16:09:59 Bestway_icon
Евгений

Являюсь клиентом три года, доволен обслуживанием и ценой. Рекомендую

06.05.2021 12:27:31 Bestway_icon
Тарбаев Артём

Отличный сервис, спасибо ребята за хорошее и качественное обслуживание. Замена топливного фильтра, замена масла. Всегда подскажут, помогут, посоветуют.

17.04.2021 17:49:27 Bestway_icon
Алексей Соколов

Прекрасное обслуживание, доброжелательный персонал, отличный автосервис

11.02.2021 VK_icon

Еще больше отзывов ищите в социальных сетях по хэштегу #АвтосервисБествей или в нашей группе вконтакте: vk.com/bestwayservice

Автосервис в Ярославле

Многопрофильные автосервисы «БестВей» — это профессиональные и доступные сервисные центры по ремонту и обслуживанию иномарок.

В числе наших клиентов: владельцы иномарок различных классов, а также частные организации, обладающие собственным парком служебных автомобилей.

Сильным и качественным подразделением наших СТО является:

  • техническое обслуживание автомобилей с сохранением гарантии дилера, , ,
  • ремонт коробок передач,
  • замена и продажа запчастей,
  • кузовной ремонт и покраска авто.

Также мы имеем собственный склад запасных частей, что позволяет нам осуществлять ремонт в кратчайшие сроки, а специальные программы лояльности делают «БестВей» надежным партнером в ремонте автомобилей для физических лиц и юридических лиц, а также корпоративных клиентов.

Удобная форма оплаты — наличный или безналичный расчет, а также гарантия на работы до 1 года окончательно снимают все сомнения при обращении к нам. Стоимость ремонта автомобиля зависит от вида работ, марки и типа транспортного средства.

Источник

БестВей

Сеть Автосервисов “БестВей” — сеть станций кузовного и слесарного ремонта. Основана в 2014 году.

Результат работы 5 лет — 14 станций в 8 регионах.

В 2018 году оборот составил 350 млн. Рублей.

В 2018 мы обслужили 35 тыс. Клиентов.

2018 год — стартовало отдельное направление по ремонту компьютеров и мобильных устройств — “БестВей. Мобайл”

В компании работает более 200 сотрудников.

С самого начала стабильный поток клиентов — от 15 в день

Мы берем на себя все риски

Гарантированный стабильный доход от 290 000 рублей с 4-го месяца работы

Небольшие стартовые инвестиции — от 1 490 000 рублей

Требования к помещению:

• Площадь от 300 квадратных метров

• Близость к общественному транспорту

• Высота потолков от 4 метров

• От 15 кВт электрическои мощности

• Рабочие системы отопления, канализации и водоснабжения

• От 10 парковочных мест

• Долгосрочный договор аренды с регистрацией в ФРС

Паушальный взнос — 490 000 руб

Иные текущие платежи — расходы на маркетинг с 3 месяца — от 70 000 руб

ОТЗЫВЫ О ФРАНШИЗЕ БестВей

Отзыв об автосервисе Бествей. Для того чтобы стартануть понадобится средняя стоимость небольшой квартиры: примерно 2 000 000 рублей: от 1490 000 вложений и 490 000 заплатить Бествей. Для открытия автосервиса скромные инвестиции, классно если позволяют начать с таким небольшим капиталом, это реальные деньги я считаю.

Все риски компания обещает взять на себя: в рекламе. Какие именно все? Если у владельца недвижимости, которое снимет франчайзи, отожмут эту недвижимость и прискачет ОМОН с предписанием освободить помещение посторонним лицам то Бествей как эту пикантную ситуацию планирует решать? Это тоже риск и в наших палестинах реальный и опасный. Это самое такое трешовое что приходит в голову. Голословные обещания доверия франчайзору не добавляют. Особенно что в договоре не сказано ничего на этот счет, и по поводу гарантированного дохода в 300 косых с 4 месяца работы, и про 15 клиентов с первого дня. У них это вроде не является публичной офертой. Я честно плакалъ.
Нефиксированный размер роялти то есть в процентном выражении, а не определенная сумма означает что на франчайзи будут давить изо всех сил заставляя показать как можно более мощные результаты. Больше денег получите вы — больше получит Бествей. Зная эти франшизные системы рискну утверждать что еще небось штрафовать будут если мало заработаете. P. s. не сотрудничал, но изучал

Читайте также:  Ремонт xiaomi mijia electric scooter

Источник

Федеральная сеть автосервисов БестВей

Федеральная сеть современных и доступных автосервисов по ремонту и обслуживанию иномарок.
— Всегда бесплатная диагностика иномарок по 18 пунктам.
— Быстрый, доступный и профессиональный ремонт любой сложности с сохранением гарантии. Ставим печать в сервисную книжку.
Показать полностью.
— На 40% доступнее дилера.

Телефон:
+7 (831) 2-341-143 — Нижний Новгород
+7 (8313) 31-00-31 — Дзержинск
+7 (83147) 7-17-05 — Арзамас
+7 (843) 207-03-00 — Казань
+7 (4852) 670-700 — Ярославль
+7 (863) 30-900-30 — Ростов-на-Дону
+7 (4922) 22-22-55 — Владимир

Федеральная сеть автосервисов БестВей запись закреплена

Пора отпусков — это не только приятные хлопоты и предвкушение отдыха. ☀Это еще и обязательная проверка состояния автомобиля перед дальней дорогой (если вы, конечно, отправляетесь в отпуск на нем).
У нас за это платить не нужно!☝

Кстати, если вы собираетесь в один из городов нашего присутствия, во-первых, мы будем рады вас видеть😉, а во-вторых, поможем со списком мест, которые точно стоит посетить. 😎

Федеральная сеть автосервисов БестВей запись закреплена

Это что, получается лето? 😳Жара? Получается, да! 😎

Делимся лайфхаками как ухаживать за автомобилем в этот сезон 👇
🔆Следите за исправностью системы охлаждение — проверяйте уровень антифриза, при необходимости доливайте жидкость, а если старая — меняйте. Осмотрите патрубки и радиатор на наличие подтёков, а также проверьте включается ли вентилятор радиатора на прогретом двигателе. Если нет, то автоэлектрик вам в помощь.
Показать полностью.
🔆Чаще мойте машину. Да, летом грязи меньше (хотя, смотря какое лето😅), а вот мыть машину нужно чаще. А знаете почему? Дело в том, что налёт из пыли и птичий помёт вызывают неравномерное выгорание краски и появление заметных пятен на кузове.
🔆Очищайте радиатор от грязи, пуха, пыли, мошек и прочего мусора, который забивает тонкие соты и ухудшает охлаждение.
🔆Не спешите ехать сразу, как только завелись, ровно, как и включать кондиционер вместе с запуском двигателя. Есть риск, что из-за разницы температур на лобовом стекле могут появиться трещины.
🔆Защищайте руль и панель приборов. Уже спустя полчаса на жаре, температура в салоне достигает 50 градусов. 😱А это неминуемо ведет к тому, что пластик приборной панели перегреется, кожа руля пересохнет, и спустя время они начнут трескаться.
🔆Избавляйтесь от следов битума сразу, например, заехав на автомойку. Самостоятельно с пятнами помогут справиться специальные спреи, уайт-спирит, керосин и даже спирт.

Берегите себя и свой автомобиль! И тогда от лета останутся только положительные воспоминания 🙏

Источник

Как автосервис-дискаунтер BestWay конкурирует с официальными дилерами

Михаил Маковей, 29 лет, создатель и генеральный директор автомобильного сервисного дискаунтера BestWay. До запуска собственного бизнеса работал в крупном автохолдинге. В 2007 году окончил Нижегородский государственный лингвистический университет по специальности «Связи с общественностью». Женат, имеет ребенка.

Михаил Маковей 1.jpg

Михаил Маковей

Стартовали в кризис

Михаил Маковей семь лет работал наемным менеджером в крупном автохолдинге, где отвечал за продажи автомобилей и постпродажный сервис. А прошлой осенью открыл в Нижнем Новгороде свою первую станцию сервисного и технического обслуживания иномарок (включает центр кузовного ремонта). На момент принятия решения о создании собственного бизнеса у Михаила уже была молодая семья, его сыну не исполнилось и года, с его слов, решение было крайне рискованное и втройне ответственное.

Читайте также:  1с erp планирование ремонтов

«1 сентября 2014 года я подписал первый договор аренды помещения на улице Чонгарской, а 5 ноября приняли первого клиента. Два месяца ушло на поиск персонала, обновление необходимого оборудования, генерацию и воплощение идей, — рассказывает Михаил Маковей. — Сервис начал свою работу, когда стоимость доллара и евро постоянно росла, и уже всем было ясно, что затяжного кризиса не миновать. Однако внешние экономические обстоятельства не помешали развитию. Это была своеобразная проверка. То, что мы прошли год, – уже хорошо. Мы выполнили все, что планировали».

Самым сложным в первый год, вспоминает предприниматель, было найти квалифицированных сотрудников и победить стереотип автомобилистов о том, что проходить плановое техническое обслуживание (ТО) можно только у официального дилера, иначе автомобиль снимут с гарантии.

«Профессионализм нашей команды – это основной критерий достижения максимального качества обслуживания и ремонта, — говорит Михаил Маковей. — Все наши механики и мастера-консультанты работали в официальных сервисных центрах, в том числе — с брендами Toyota, Lexus, Ford, Hyundai, Nissan, Mitsubishi и многими другими. Человек, работавший в дилерском центре, знает стандарты, которые диктует дистрибьютор в отношении как конкретного автомобиля, так и технологических процессов. Мы также на постоянной основе проводим собственное обучение, сертификацию и грейдирование наших сотрудников».

«Большинство автовладельцев обслуживает машину у официалов из-за того, что боится потерять гарантию на нее . Но законодательство не обязывает владельца автомобиля проходить ТО у дилера или где-то еще конкретно. Собственник не может быть ограничен свободно пользоваться, владеть и распоряжаться своим имуществом»

По большому счету, менять масло в двигателе и проверять уровни жидкостей можно даже в своем гараже. Но лучше все-таки на станции техобслуживания, имеющей необходимый сертификат соответствия по системе сертификации ГОСТ на выполнение технических работ, которая в вашей гарантийной книжке сделает отметку о прохождении планового ТО. «Таким образом, владелец автомобиля сохраняет право на бесплатное устранение заводских недостатков официальным дилером или на предъявление к нему иных законных требований, — резюмирует Михаил Маковей. — Отказать в бесплатном устранении недостатков дилер может только в строго определенных случаях и при наличии причинно-следственных связей».

Качество – как у дилера, цены – на 30-40% ниже

В августе 2015 года, меньше чем через год после запуска первого техцентра, начал работу второй мультибрендовый сервис BestWay. Нижний Новгород поделен рекой Окой на две части – нагорную и заречную. «Не все автовладельцы согласны ездить из верхней части города в нижнюю. Для многих это далеко, — объясняет предприниматель. – Вторая станция нам необходима для того, чтобы мы были интересны клиентам из верхней части города». BestWay находится на улице Академика Сахарова, вблизи пересечения улиц Ванеева и Рокоссовского, — эта дорога в перспективе должна стать дублером главной городской автомагистрали, проспекта Гагарина. Расположение станции технического обслуживания Михаил оценивает как удачное и перспективное: «Эта территория будет активно развиваться. Здесь уже есть большой жилой массив. Строятся новые жилые комплексы».

Автосервис расположился на 600 «квадратах» арендованных площадей и включает девять постов для обслуживания автомобилей и клиентскую зону. Основные инвестиции понадобились для ремонта помещения, приобретения оборудования, а также поиск и найм персонала. Предполагаемый срок окупаемости – около полутора — двух лет. Для этого на станции каждый день должно обслуживаться около 8-10 автомобилей.

Читайте также:  Ремонт телефонов москва южное бутово

«В своей работе мы руководствуемся не столько стандартами, сколько удобством — для сотрудников и клиентов. Например, многие автомобилисты хотят видеть, как их автомобиль ремонтируют. Для этого в зоне ожидания сделали большое окно»

Команда BestWay в каждом своем решении старается следовать принципу «Сэкономленный рубль — это заработанный рубль». «Мы пытаемся сокращать все издержки, которые не влияют на качество. Это позволяет нам оказывать качественные услуги по доступным ценам», — говорит Михаил Маковей. Так, соображениями разумной экономии продиктован ряд решений по автоматизации бизнеса. В частности, активно используется программа «Альфа-Авто» на платформе 1С. Она включает много инструментов, которые позволяют эффективно работать и развивать сервис для клиентов. Например, каждый из руководителей в конце рабочего дня оперативно получает информацию об итогах дня. Недавно в BestWay запустили программу лояльности и накопления бонусов для клиентов, которая также работает на платформе 1С. «Кроме того, мы активно пользуемся облачной телефонией. Это возможность без какой-либо большой АТС иметь не один входящий звонок, а большее количество, переадресовывать их, записывать, прослушивать. На рынке сейчас много предложений, которые позволяют пользоваться этим услугой по доступной цене», — говорит Михаил Маковей.

Потенциальные клиенты мультибрендовых сервисов BestWay – две группы автовладельцев. С одной стороны – это люди, которые ездят обслуживать свой автомобиль к официальному дилеру, но понимают, что в существующей экономической ситуации это становится дорого. Вторая группа – это люди, у которых закончилась гарантия на автомобиль и которые ищут СТО, где можно обслуживать машину с тем же сервисом и по тем же стандартам, как у официального дилера. «C полной уверенностью могу заявить, что мы можем обеспечить качество обслуживания и ремонта на уровне официальных сервисных центров при ценах на 30-40% доступнее», — говорит руководитель сети BestWay.

Михаил Маковей.jpg

Как строится маркетинг и продвижение

Сейчас перед генеральным директором стоит задача №1 – повышение чистого индекса поддержки (net promoter score, NPS), это метод оценки удовлетворенности клиентов. «Мы обзваниваем каждого клиента и интересуемся, готов ли он рекомендовать нас своим знакомым, — говорит Михаил Маковей. — Наша цель – иметь NPS на уровне 80%. Это позволит нам в полной мере использовать «сарафанное радио» как один из каналов продвижения бизнеса».

Михаил — выпускник нижегородского иняза по специальности «Связи с общественностью», а потому активно и со знанием дела использует маркетинговую технологию «из уст в уста» и прочие современные приемы продвижения своего бизнеса. Например, свой личный автомобиль он обклеил рекламой автосервиса. Его примеру последовали и другие сотрудники компании. «Они, конечно, получают какую-то небольшую компенсацию за это, но пошли на такой шаг больше из-за лояльности, — говорит предприниматель. — Если у нас будет возможность, мы будем увеличивать количество машин с рекламой. Этот канал работает весьма эффективно».

Михаил давал рекламу и на радио. Но наиболее эффективным каналом взаимодействия с автомобилистами оказался интернет. «Мы очень много усилий вложили в наш сайт — чтобы сделать его удобным, приятным глазу и функциональным», — говорит Маковей. Основная часть рекламного бюджета расходуется на контекстную рекламу и продвижение в социальных сетях.

Источник